📄 Política de Privacidade

1. Introdução

A IDACTUM INTELIGÊNCIA DE DADOS LTDA está totalmente comprometida com a privacidade e a proteção dos dados pessoais. Pensando nisso, apresentamos esta Política de Privacidade, a qual visa informar, de forma transparente, sobre como tratamos seus dados pessoais e estabelecer as diretrizes referentes à coleta, armazenamento, compartilhamento e os demais tratamentos de informações pessoais, de nossos clientes, fornecedores ou terceiros relacionados à nossa atividade, em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou LGPD).

A IDACTUM acompanha regularmente as práticas de privacidade adotadas em suas operações e mantém sua Política de Privacidade atualizada. Revisões periódicas são realizadas, preferencialmente a cada 6 meses, garantindo que o documento reflita com precisão a forma como os dados são tratados em nossos sistemas e soluções.

2. Quem somos

A IDACTUM é uma empresa especializada em inteligência de dados imobiliários, desenvolvendo soluções de inteligência territorial e integração de dados públicos estruturados e enriquecidos do setor imobiliário.

Auxiliamos incorporadoras, imobiliárias, bancos, consultorias, proptechs e outras empresas na tomada de decisões estratégicas através de:

• Análise de dados públicos do mercado imobiliário
• Soluções de inteligência territorial
• Integração de fontes públicas oficiais
• Enriquecimento de bases cadastrais
• Apoio a estratégias comerciais no setor imobiliário

Nossos produtos incluem:

• Base de dados de imóveis com estrutura padronizada
• Nomes de proprietários quando disponíveis em fontes públicas
• Ferramentas de integração com portais, cartórios e fontes oficiais
• Dados geográficos, mapas e enriquecimento de regiões

3. Como garantimos a conformidade com a LGPD?

A IDACTUM adota as seguintes práticas para garantir total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados:

4. Quais dados tratamos

4.1 Dados Públicos Imobiliários

Tratamos exclusivamente dados públicos legalmente acessíveis, obtidos de fontes oficiais, tais como:

• Endereços e características de imóveis
• Informações de localização e zoneamento
• Dados de cartórios e registros públicos
• Informações de incorporações e lançamentos
• Dados de transações imobiliárias públicas
• Nomes de proprietários disponíveis em fontes oficiais

4.2 Dados de Contato de Clientes

Para prestação de nossos serviços, coletamos:

• Nome completo
• Organização/empresa
• Cargo/função
• E-mail corporativo
• Telefone de contato
• Informações de navegação (IP, localização geográfica, tipo de navegador)

5. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades específicas:

5.1 Prestação de Serviços

• Fornecer soluções de inteligência territorial
• Apoiar estratégias comerciais no setor imobiliário
• Enriquecer bases cadastrais de clientes
• Integrar e estruturar fontes públicas

5.2 Comunicação e Relacionamento

• Envio de material ou informação solicitada
• Comunicação sobre novos produtos e serviços
• Newsletters relacionadas ao mercado imobiliário
• Suporte técnico e atendimento ao cliente
• Realização de pesquisas de satisfação

5.3 Cumprimento Legal

• Atendimento a obrigações legais e regulatórias
• Resposta a solicitações de autoridades competentes

6. Base legal para tratamento

Nossos tratamentos de dados pessoais estão fundamentados nas seguintes bases legais da LGPD:

• Art. 7º, II - Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Art. 7º, VI - Legítimo interesse do controlador
• Art. 7º, VII - Proteção do crédito
• Art. 11, II, alínea 'a' - Tratamento de dados manifestamente públicos

7. Compartilhamento de dados

7.1 Com quem compartilhamos

Podemos compartilhar dados pessoais com:

• Clientes contratantes dos nossos serviços
• Parceiros tecnológicos para integração de sistemas
• Autoridades públicas quando legalmente exigido
• Prestadores de serviços (sob rigorosos contratos de confidencialidade)

7.2 Transferência internacional

Não realizamos transferência internacional de dados pessoais.

8. Segurança da informação

Implementamos rigorosas medidas de segurança para proteger seus dados:

9. Retenção de dados

9.1 Período de armazenamento

• Dados de clientes ativos: Durante a vigência do contrato
• Dados de prospects: Até 2 anos após último contato
• Dados públicos: Conforme disponibilidade nas fontes oficiais
• Dados para cumprimento legal: Conforme exigido por lei

9.2 Exclusão automática

Implementamos rotinas automáticas de exclusão de dados após os períodos estabelecidos.

10. Seus direitos como titular de dados

Você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

10.1 Direitos básicos

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Informações sobre compartilhamento
• Informações sobre possibilidade de não fornecer consentimento
• Revogação do consentimento

10.2 Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através:

11. Como solicitar a exclusão de seus dados

11.1 Formulário de solicitação

Disponibilizamos um formulário específico para solicitações relacionadas à LGPD, incluindo exclusão de dados.

11.2 Prazo de resposta

Todas as solicitações são respondidas em até 15 dias úteis.

11.3 Verificação de identidade

Para sua segurança, solicitamos comprovação de identidade antes de processar qualquer solicitação.

12. Cookies e tecnologias similares

12.1 Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação
• Personalizar conteúdos
• Desenvolver iniciativas de marketing direcionado
• Análise estatística de uso

12.2 Gerenciamento

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

13. Atualizações desta política

13.1 Revisões periódicas

Esta Política de Privacidade é revisada no mínimo a cada 6 meses ou sempre que houver:

• Mudanças na legislação
• Alterações em nossos serviços
• Implementação de novas tecnologias

13.2 Comunicação de mudanças

Alterações significativas serão comunicadas através:

• E-mail para clientes cadastrados
• Aviso em nosso website
• Notificação em nossas plataformas

14. Canais de comunicação

14.1 Encarregado de Dados (DPO)

14.2 Atendimento geral

15. Foro competente

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas desta Política de Privacidade.